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F&Q

よくある質問

導入前に、
皆様が疑問に思われる点に
お答えします。

Question 01
本当に専門知識は
不要ですか?

はい、一切不要です。AIGeniousは、専門用語を極力排除し、直感的な操作で完結するように設計されています。PCの基本操作とExcelが使える方であれば、どなたでもお使いいただけます。

Question 02
どんなデータを
用意すれば
良いですか?

お客様がお持ちのExcelやCSVデータで問題ありません。「顧客リスト」「商談管理表」「従業員名簿」など、普段お使いのデータをそのままアップロードしてください。どのようなデータが分析に適しているか、無料相談も承っております。

Question 03
セキュリティは
大丈夫ですか?

はい、ご安心ください。お客様のデータは最高水準の暗号化技術で保護され、厳格なセキュリティ基準に準拠した国内データセンターで管理しています。弊社がお客様のデータを分析や二次利用することは一切ございません。

Question 04
導入後のサポートは
ありますか?

はい、専任のカスタマーサクセス担当が、導入から活用までを徹底的にサポートいたします。定期的なオンラインミーティングを通じて、お客様のビジネス成果に繋がる活用方法をご提案します。

Question 05
30日間全額返金
保証について詳しく
教えてください。

導入後30日以内に、万が一ご満足いただけなかった場合、理由を問わずお支払いいただいた金額を全額返金いたします。メール一本で手続きは完了します。お客様のリスクはゼロですので、安心してお試しください。